FAQ / Info A-Z

L’harry’s home Berlin-Moabit si trova nel cuore del quartiere Mitte, nella zona di Moabit – Alt-Moabit 86a, 10555 Berlino, Germania. La stazione centrale di Berlino, le rive della Sprea, lo Zoologischer Garten e il Kurfürstendamm sono raggiungibili in pochi minuti. Proprio dietro l’hotel c’è un parco privato e tranquillo.

La stazione della metropolitana “Turmstraße” della linea U9 è a soli 2 minuti a piedi. La fermata dell’autobus è proprio davanti alla porta: con l’autobus 245 arrivi alla stazione centrale in pochi minuti. Il tram lo trovi a circa 100 metri; ti porta alla stazione centrale di Berlino in circa 10 minuti. Dall’aeroporto BER puoi raggiungere l’hotel con i mezzi pubblici in circa 45 minuti.

Telefono: +49 30 814548500

E-mail: berlin@harrys-home.com

Sito web: berlin.harrys-home.com

Dal lunedì al sabato: 06:30 – 23:00

Domenica e giorni festivi: 07:00 – 22:00

Al di fuori di questi orari, in caso di emergenza puoi contattarci per telefono al numero +49 30 814548500.

Il check-in è possibile a partire dalle 16:00. Su richiesta è possibile anche effettuare il check-in anticipato o il check-in 24 ore su 24.

Il check-out è previsto fino alle 11:00.

Alla reception puoi pagare con bancomat o carta di credito. Carte di credito accettate: American Express, Diners, Visa e Mastercard. Ti chiediamo di capire che non possiamo accettare contanti.

Dal lunedì al venerdì: dalle 06:30 alle 10:00.

Fine settimana e giorni festivi: 07:30 – 11:00.

Tipico di harry’s home: un ricco assortimento di piatti e bevande regionali e fatti in casa. Piatti caldi a base di uova, macedonia di frutta fresca, torte appena sfornate, un’ampia scelta di salumi, prosciutto e formaggi, oltre a muesli con vari cereali e miele proveniente dal nostro alveare. Inoltre, specialità di caffè, tè, latte, cioccolata calda e vari succhi di frutta.

Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto l’hotel, nelle camere e in tutte le aree comuni. Basta selezionare la rete “harry’s home”, senza bisogno di password.

Sì, se lo desideri, per € 5 al giorno ti verrà fornita in camera una macchina Nespresso con 5 capsule incluse.

Le camere dispongono di un sistema di aria condizionata e riscaldamento regolabile individualmente. In camera troverai delle brevi istruzioni; se hai domande, il team alla reception sarà lieto di aiutarti.

Sì, ogni camera dispone di una cassaforte nell’armadio. Ti preghiamo di usarla per i tuoi oggetti di valore: l’hotel non si assume alcuna responsabilità per la perdita di oggetti di valore in camera.

Sì, l’harry’s home Berlin-Moabit dispone di una camera accessibile alle persone con disabilità. La casa è progettata per essere accessibile alle persone in sedia a rotelle ed è raggiungibile con l’ascensore da tutti i piani.

A harry’s home, sei tu a decidere se e quanto spesso la tua camera viene pulita. La biancheria e gli asciugamani possono essere cambiati su richiesta: questo è il nostro contributo comune all’ambiente.

Sì, al Service Point ci sono lavatrici e asciugatrici a gettoni. Il detersivo si può comprare alla reception. Lì troverai anche una postazione per stirare. Inoltre, su richiesta e a pagamento, la reception offre il servizio di lavaggio e stiratura della biancheria degli ospiti.

Gli accappatoi sono disponibili su richiesta alla reception a pagamento. Sono disponibili anche kit per il cucito e sacchi per il bucato.

Il Service Point ti offre 24 ore su 24 tutto ciò di cui hai bisogno: snack, bevande fredde, piccoli piatti pronti e articoli per l’igiene come spazzolini da denti, rasoi, ciabatte e fazzoletti di carta. Inoltre, lì troverai lavatrici, asciugatrici e una postazione per stirare.

L’harry’s Wohnzimmer è il nostro accogliente punto d’incontro all’interno dell’hotel: lobby, bar e lounge tutto in uno. Qui puoi rilassarti con una tazza di tè o un drink, lavorare (grazie alle strutture di ricarica) o ordinare il tuo pasto preferito dal nostro servizio di consegna. Sentiti semplicemente a casa.

Certo che sì! Le camere e gli appartamenti spaziosi offrono tanto spazio, anche per le famiglie più numerose. Le stanze con porte comunicanti si possono unire perfettamente per creare un appartamento ancora più grande. Gli appartamenti con angolo cottura rendono la vita in famiglia ancora più semplice.

I bambini fino a 6 anni soggiornano gratuitamente (Kids4Free). I bambini fino a 6 anni compresi ricevono inoltre la colazione gratis, se l’accompagnatore ha prenotato la colazione.

Sì, il tuo animale domestico è il benvenuto! Il costo è di € 15 al giorno. Tieni presente che in questo prezzo non è incluso il cibo, ma solo la pulizia finale.

Sì, nel parcheggio sotterraneo dell’hotel, con accesso diretto all’hotel. Il costo è di 20 € a notte. Per informazioni sui biglietti a lungo termine, rivolgiti alla reception.

Sì, le auto elettriche possono essere ricaricate presso le stazioni di ricarica dell’hotel. Il pagamento si effettua direttamente alla stazione di ricarica.

Sì, l’harry’s home Berlin-Moabit ha una sala seminari all’ultimo piano: inondata di luce, climatizzata, super attrezzata e con una terrazza solarium tutta sua che si affaccia sul verde. Ideale per riunioni, workshop e sessioni creative all’insegna della sostenibilità, proprio nel cuore di Berlino. Puoi richiedere offerte personalizzate, pacchetti (da mezza giornata a pacchetti di un’intera giornata, con pasti inclusi) e informazioni alla reception o via e-mail all’indirizzo berlin@harrys-home.com.

Sì, abbiamo creato dei pacchetti personalizzati che non solo ti permettono di risparmiare, ma ti offrono anche esperienze speciali: dallo speciale “4=3” per il weekend lungo all’offerta per soggiorni prolungati. Trovi tutte le offerte attuali sulla nostra pagina delle offerte.

Sì! Sorprendi i tuoi cari con un soggiorno in un hotel harry’s home a tua scelta. I buoni regalo sono il regalo perfetto per grandi e piccini. Ordina direttamente online su gutscheine.harrys-home.com.

A Berlino e nei dintorni c’è tantissimo da scoprire: dall’Isola dei Musei e dalla Porta di Brandeburgo alle passeggiate lungo la Sprea e al Tiergarten, fino alla vivace scena culturale e alla vita notturna della città. Abbiamo raccolto tutte le esperienze e i consigli per il tempo libero sulla nostra pagina dedicata alle esperienze.

La tutela dell’ambiente ci sta molto a cuore. Puntiamo sulla mobilità elettrica, su un servizio di pulizia delle camere flessibile per risparmiare risorse e sul rispetto di rigorosi criteri di sostenibilità, verificati da enti indipendenti. Anche tu puoi dare il tuo contributo, ad esempio evitando di fare le pulizie quotidiane o separando correttamente i rifiuti in camera e alla reception.

Nelle immediate vicinanze dell’hotel ci sono diverse farmacie, raggiungibili in pochi minuti a piedi. Alla reception puoi chiedere quale sia la farmacia di turno in questo momento e gli indirizzi esatti.

Sì, un medico generico, un dentista, un oculista, un dermatologo e altre strutture mediche sono facilmente raggiungibili. Maggiori informazioni sono disponibili alla reception.

Troverai dei bancomat nelle immediate vicinanze dell’hotel. Il personale alla reception della filiale bancaria più vicina sarà lieto di indicarti la sua posizione sulla mappa.

Berlino ha una fitta rete di stazioni di bike sharing. Alla reception puoi chiedere informazioni sulla stazione più vicina e consigli sui punti di noleggio locali.

Sì, alla reception è disponibile un kit di pronto soccorso.

A partire da un certo numero di pernottamenti all’anno in tutti gli hotel harry’s home, è possibile concordare tariffe aziendali speciali. Contatti: berlin@harrys-home.com

Sì, puoi lasciare i tuoi bagagli in sicurezza alla reception, sia prima del check-in che dopo il check-out. Rivolgiti direttamente al team.

Sì, alla reception puoi fare fotocopie e stampe pagando una piccola somma. Puoi scoprire i prezzi attuali sul posto.

A Berlino facciamo la raccolta differenziata secondo le regole in vigore: rifiuti residui, carta, imballaggi (bidone giallo), rifiuti organici e vetro. Puoi consegnare vetro, bottiglie a rendere, lattine e carta da riciclare alla reception: ci occuperemo noi di smaltirle nel modo corretto.

Le uscite di emergenza sono segnalate in tutto l’hotel. Il piano di emergenza si trova sul lato interno della porta della tua stanza.

Vigili del fuoco e soccorso: 112 | Polizia: 110 | Servizio medico di guardia: 116 117 | Centro antiveleni di Berlino: 030 19240 | Numero di emergenza europeo: 112

C’è un ufficio postale a pochi minuti a piedi. Puoi chiedere l’indirizzo esatto e gli orari di apertura alla reception.

In tutto harry’s home vige il divieto assoluto di fumare. Si può fumare solo sul balcone o fuori dall’hotel. In caso di mancato rispetto di questa regola, ti verranno addebitati i costi dell’intervento dei vigili del fuoco e di una pulizia speciale.